La piattaforma Microsoft Teams, ha registrato un incremento di utilizzo del +260%, affermandosi come la soluzione di Unified Communication e Collaboration più utilizzata sul mercato con 115 milioni di utenti.

Con la Digital Transformation sempre più aziende connettono Teams alla rete telefonica permettendo ai propri utenti di effettuare e ricevere chiamate al proprio numero interno aziendale.

Infatti, la scelta di oggi è unificare i sistemi telefonici sotto un’unica piattaforma che sia accessibile, facile da usare e che sia integrabile anche con sistemi di terze parti.

Esistono soluzioni di Unified Communication sviluppate con l’obiettivo di creare una piattaforma da integrare a Teams che permetta la massima scalabilità, affidabilità e sicurezza, come ad esempio SmartUC, che nasce già integrata a Microsoft Teams.

Grazie alla nostra tecnologia basata su SBC certificate Microsoft, è possibile integrare a Teams qualsiasi centralino sia esso in cloud oppure installato presso la sede del cliente.

Vantaggi di una soluzione integrata

Migliore collaborazione e maggiore produttività

Una soluzione di telefonia completa, con un ampio ventaglio di funzioni smart, all’interno dell’ambiente familiare di Microsoft.

Costi ridotti

Grazie alla soluzione di integrazione con Microsoft Teams, non dovrai effettuare ulteriori investimenti in infrastrutture o hardware. Potrai avere importanti riduzioni di costi di manutenzione e assistenza ed abbandonare i telefoni tradizionali passando a comunicazioni smart.

Maggiore flessibilità

Tutti gli utenti potranno usare Teams per le call/videocall/chat interne, mentre l’integrazione con la rete telefonica potrà essere abilitata solo ad alcuni utenti.

Per esempio:

• alcuni utenti usano esclusivamente Teams.
• altri usano Teams in integrazione al telefono fisso.
• altri ancora continuano ad usare solo il telefono tradizionale.
• chi ha necessità di continuare ad utilizzare telefoni cordless può continuare a farlo, con o senza Teams.

Affidabilità

Un sistema di telefonia in cloud è affidabile e sempre disponibile, in caso di indisponibilità della connessione Internet è possibile aggiungere un sistema di failover automatico locale presso la sede del cliente.

Nell’ultimo webinar insieme ad Innovazione Digitale abbiamo approfondito l’argomento: